Zostań Partnerem Hitachi - Rozmowa z Rafałem Nowakiem, Dyrektorem Działu HVAC Polska i Ukraina w Johnson Controls International Email
Data dodania: 10.07.2016

 

 

2016 06 17 1

Rafał Nowak

 

 

W majowym numerze magazynu rozmawialiśmy z Państwem na temat „nowego otwarcia” marki Hitachi w Polsce. Dziś – o powstaniu pierwszego w tej części Europy, Centrum Szkoleniowego Hitachi.

 

Rafał Nowak: Zgadza się – w wyniku podpisanej umowy joint venture firma Johnson Controls International wprowadza „na nowo” markę Hitachi na rynek polski. Jesteśmy obecnie w trakcie swoistego re-launchu brandu Hitachi. Rozwijamy sieć dystrybucji w Polsce i na Ukrainie, zmieniamy nieco wizerunek zewnętrzny, tworzymy nową stronę internetową, a także, jak słusznie Pan zauważył, otwieramy za chwilę niezwykle nowoczesne centrum szkoleniowe.

 

Pracujemy z kilkoma dystrybutorami oraz wieloma klientami w Polsce, którzy do tej pory prowadzili sprzedaż marki York, a teraz wprowadzili do swojej oferty kolejny brand z portfela Johnson Controls, czyli Hitachi. Sukcesywnie dołączają nowi partnerzy, zainteresowani współpracą. Dla naszych Partnerów biznesowych przygotowaliśmy specjalną ofertę szkoleń i certyfikacji.

 

Pod koniec czerwca otwieramy Centrum Szkoleniowe Hitachi. To bardzo istotne miejsce, bo właśnie tu będziemy spotykać się z grupą naszych najważniejszych klientów – ambasadorów marki Hitachi. Tak właśnie postrzegamy Partnerów Hitachi – wszystkich tych, którzy będą chcieli kupować, montować i serwisować nasze systemy. Dzięki nim bowiem klient ostateczny czuje komfort związany z jakością użytkowania produktów Hitachi – na co dzień.

 

 

Kim jest potencjalny uczestnik szkolenia? Kogo zapraszacie do procesu certyfikacji?

 

RN: Zapraszamy wszystkie firmy zainteresowane współpracą z najlepszą marką w sektorze klimatyzacji w Polsce. Wszystkich tych, którzy chcą kupować, montować i serwisować systemy klimatyzacji Hitachi. Z naszej strony uczestnicy szkoleń otrzymają przede wszystkim przemyślany i dobrze zaplanowany proces certyfikujący (jedno i dwudniowe spotkania, zależnie od wybranego produktu i profilu), przeprowadzany w najnowocześniejszym centrum szkoleniowym Hitachi w tej części Europy. Szkolenia certyfikujące Hitachi to przede wszystkim wiedza o produktach, niezbędna do codziennej pracy i wsparcie poszkoleniowe udzielane przez ekspertów Hitachi.

 

Gwarantujemy przekazanie niezbędnego know-how i solidny „trening” na nowoczesnych urządzeniach klimatyzacyjnych Hitachi. Dla większego komfortu uczestników wyposażyliśmy Centrum Szkoleniowe Hitachi w najnowocześniejsze narzędzia Hitachi Tools, którymi będziemy pracować w trakcie szkolenia, ale także nagradzać najlepszych i najaktywniejszych uczestników procesów certyfikacji.

 

Każdy, kto dostanie certyfikat Hitachi otrzyma także pakiet niezbędnych informacji technicznych (materiały poszkoleniowe) oraz dostęp do naszego extranetu, gdzie znajdzie dane dotyczące systemów Hitachi, a także wszelkie materiały produktowe i marketingowe. Ponadto każdy uczestnik, który pozytywnie ukończy proces certyfikacji Hitachi będzie miał możliwość uzyskania atrakcyjnych zniżek na zakupy naszych produktów.

 

Otrzymanie certyfikatu to także otwarcie drogi do uczestnictwa w kolejnych, nieodpłatnych szkoleniach, jakie chcemy oferować Partnerom. Są to głównie szkolenia produktowe – konieczne, aby nadążać za nowoczesnymi technologiami Hitachi oraz marketingowe – dotyczące marki Hitachi, ale także działań marketingowych mogących wspomóc rozwój naszych Partnerów i ich firm. Już wkrótce pojawi się także możliwość korzystania z programów lojalnościowych Hitachi.

 

 

Jak wygląda proces certyfikacji w szczegółach?

 

RN: Skonstruowaliśmy go tak, aby zapewnić uczestnikom, jak najpełniejszy dostęp do wiedzy, której będą potrzebowali w swojej codziennej pracy (montaż urządzeń, serwisowanie, podział na poszczególne produkty). Po każdym z elementów szkolenia uczestnicy otrzymają odpowiednie zaświadczenie i oczywiście certyfikat ukończenia. Szkolenia prowadzą eksperci, mający od wielu lat styczność z produktami Hitachi. Są przede wszystkim praktykami – ich rolą jest i będzie wspieranie naszych obecnych i przyszłych ekip. Również po zakończeniu procesu certyfi kacji. Firmy zajmujące się montażem systemów typu split oraz multi split otrzymają certyfi kat uprawniający do montażu i serwisowania systemów Hitachi. Firmy zajmujące się instalacjami związanymi z systemami Utopia oraz VRF Set Free będą korzystać z innego rodzaju szkoleń, które będą dwuetapowe. Pierwsza część (jeden dzień szkoleniowy) będzie poświęcona prawidłowemu montażowi systemów. Te firmy, które są zainteresowane wyłącznie montażem – mogą poprzestać na tym etapie. Otrzymają wówczas certyfikat ukończenia, uprawniający jedynie do montażu. Druga część szkolenia będzie poświęcona serwisowi. Po ukończeniu obydwu etapów certyfi kowany Partner będzie miał pełne uprawnienia do montażu i serwisu systemów Utopia oraz VRF Set Free firmy Hitachi. Co ważne, nie przewidujemy możliwości szkolenia z samego serwisu.

 

Posiadanie certyfikatów Hitachi będzie uprawniało Partnerów do udzielania klientowi końcowemu gwarancji producenta (na urządzenia Split i Utopia to 3,5 roku, natomiast na systemy VRF Set Free – 5 lat). To także gwarancja dostępu do części zamiennych. Zakup części zamiennych może być realizowany bezpośrednio u nas lub poprzez sieć naszych dystrybutorów.

 

 

Jak można zapisywać się na szkolenia i kontaktować z Państwem?

 

RN: Już teraz zapraszamy do przesyłania zgłoszeń i zapytań na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. . Już za chwilę wielkie otwarcie naszego Centrum, od lipca zaś rozpoczynamy certyfikacje. Serdecznie zapraszamy.

 

 

Bardzo dziękuję za rozmowę.

 

POLECAMY WYDANIA SPECJALNE

  • Pompy ciepła 2023-2024

  • Pompy ciepła 2021-2022

  • Pompy ciepła 2022-2023

  • Katalog klimatyzatorów typu SPLIT. Edycja 2021

  • Katalog klimatyzatorów typu SPLIT. Edycja 2022

  • Katalog klimatyzatorów typu SPLIT. Edycja 2023

  • Pompy ciepła 2020-2021

  • Katalog klimatyzatorów typu SPLIT. Edycja 2020

  • Pompy ciepła 2019-2020

  • Katalog klimatyzatorów typu SPLIT. Edycja 2019

Katalog firm chłodnictwo, klimatyzacja, wentylacja

CHŁODNICTWO: Agregaty (chillery) chłodzone powietrzem, Agregaty (chillery) chłodzone wodą, Agregaty absorpcyjne, Agregaty skraplające, Aparatura kontrolno-pomiarowa, Chłodnice, Chłodnictwo w transporcie, Chłodziwa i nośniki ciepła, Czynniki chłodnicze, Dry-coolery, Drzwi chłodnicze (okucia, akcesoria), Elementy rozprężające, Filtry - osuszacze czynnika chłodniczego, Komory chłodnicze i zamrażalnicze, Kontenery chłodnicze, Maszyny do produkcji lodu (płatkarki, kostkarki), Materiały termoizolacyjne, Meble chłodnicze i zamrażalnicze, Monobloki chłodnicze, Odolejacze, separtory, Oleje sprężarkowe, Płyty warstwowe, Pompy cyrkulacyjne, Silniki, Siłowniki, Sprężarki chłodnicze, Tunele mroźnicze (kriogeniczne), Układy i aparatura regulacyjna, zabezpieczająca i nadzorująca, Urządzenia rozmrażające, Wieże chłodnicze, Wyłączniki i przekaźniki czasowe, Wymienniki ciepła (parowacze, skraplacze), Wymienniki płytowe, Zasobniki chłodu, Zawory, Zespoły spręzarkowe, Pozostałe akcesoria, Projektowanie, badania, doradztwo techniczne, certyfikacja.

KLIMATYZACJA i WENTYLACJA: Aparatura kontrolno-pomiarowa, Aparaty grzewczo-wentylacyjne, Centrale klimatyzacyjne monoblokowe, Centrale klimatyzacyjne rooftop, Centrale klimatyzacyjne sekcyjne, Chłodnice/nagrzewnice kanałowe, Czerpnie i wyrzutnie, Filtry powietrza, Kanały wentylacyjne, Klapy ppoż. (oddymiające, odcinające), Klimakonwektory, Klimatyzacja samochodowa, Klimatyzatory kompaktowe (przenośne, okienne), Klimatyzatory split, Klimatytory multi splity, Kolektory słoneczne, Kratki, nawiewniki, dysze, Kurtyny powietrzne, Materiały termoizolacyjne, Nasady kominowe, wywietrzniki, Nawilżacze (parowe, zraszające, ultradźwiękowe, komory zraszania), Oczyszczacze powietrza, Odciągi miejscowe, Okapy kuchenne, Osuszacze powietrza, Pompy ciepła, Pompy cyrkulacyjne, Przepustnice, Rekuperatory i regeneratory do odzysku ciepła, Siłowniki, Stropy, belki chłodząco-grzejące, Systemy Super Multi, Szafy klimatyzacji precyzyjnej, Tłumiki hałasu, Układy i aparatura regulacyjna, zabezpieczająca i nadzorująca, Wentylatory dachowe, Wentylatory oddymiające, przeciwwybuchowe, chemoodporne, Wentylatory osiowe, Wentylatory promieniowe, Wentylatory strumieniowe (oddymiające), Wymienniki gruntowe, Pozostałe akcesoria, Projektowanie, badania, doradztwo techniczne, certyfikacja.

MATERIAŁY, NARZĘDZIA, PRZYRZĄDY, AKCESORIA: Izolacje akustyczne, termiczne, Materiały i przyrządy lutownicze i spawalnicze, Materiały uszczelniające, Narzędzia, Rury, kształtki, akcesoria, Urzadzenia i środki czyszczące, Urządzenia do inspekcji i czyszczenia systemów wentylacyjno-klimatyzacyjnych, Urządzenia do usuwania i napełniania instalacji chłodniczych; recyklingu czynników chłodniczych, Wibroizolacje, Zamocowania i tłumiki drgań.

INNE: Zrzeszenia i organizacje, Oprogramowanie komputerowe, Portale internetowe, Targi, wystawy, szkolenia.